Соглашение о рекуррентных (автоматических) платежах
Редакция от 4 сентября 2026 года. Настоящее соглашение регулирует автоматическое продление подписки и применяется совместно с Пользовательским соглашением. Подключение автоматических платежей является добровольным.
1. Общие положения
Рекуррентный платёж — периодическое автоматическое списание платы за следующий период подписки без дополнительного подтверждения Пользователем при каждом списании. Подключая автоплатёж, Пользователь поручает Исполнителю и обслуживающему платёжному сервису производить такие списания на условиях настоящего соглашения.
2. Подключение
- Автоплатёж подключается по явному действию Пользователя при оформлении оплаты (отметка о согласии на автопродление).
- Привязка платёжного средства осуществляется на стороне платёжного сервиса. Полные реквизиты карты Исполнителю не передаются и им не хранятся; используется токен, предоставленный платёжным сервисом.
- Первое списание производится в момент оформления подписки, последующие — автоматически.
3. Параметры списания
- Сумма списания равна стоимости выбранного тарифа и периода, действующей на дату списания.
- Периодичность списания равна периоду подписки (например, ежемесячно при месячной подписке).
- Очередное списание производится в дату окончания текущего оплаченного периода либо в течение нескольких дней до неё.
4. Уведомления
Уведомления о предстоящем и (или) состоявшемся списании, а также о неуспешной попытке списания направляются Пользователю через Telegram-бота.
5. Изменение суммы
При изменении стоимости тарифа Исполнитель уведомляет Пользователя заранее. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью, он вправе отключить автоплатёж до даты очередного списания. Продолжение действия автоплатежа после уведомления означает согласие с новой суммой.
6. Отмена автоплатежа
- Пользователь вправе отключить автоплатёж в любой момент в разделе «Профиль» бота или обращением в поддержку.
- Отмена, произведённая до даты очередного списания, отменяет это и последующие списания.
- Отмена автоплатежа не прекращает действие уже оплаченного периода подписки и не является основанием для возврата средств за него.
7. Недостаточность средств и отказ банка
При неуспешной попытке списания (недостаточно средств, отказ банка, истёк срок карты и т.п.) могут производиться повторные попытки в течение нескольких дней. Если списание не удалось, подписка не продлевается и доступ приостанавливается по окончании оплаченного периода. Пользователь может оплатить подписку вручную.
8. Возвраты
Возврат средств, списанных в рамках автоплатежа, производится на условиях раздела «Возврат средств» Пользовательского соглашения.
9. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за отказ, задержку или ошибочное проведение платежа со стороны банка Пользователя или платёжного сервиса, за блокировку либо ограничение платёжного средства, а также за курсовые разницы и комиссии, взимаемые банком Пользователя. Ограничения ответственности, установленные Пользовательским соглашением, применяются в полном объёме.
10. Реквизиты
ОсОО «Пэй Флоу»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5
ОГРН (регистрационный номер): 326149-3301-ООО
ИНН: 9909762323